躯体・地盤保証 初期20年/最長60年保証に対応
ハンズホームが提供する躯体保証は、新築住宅の構造躯体・地盤保証を対象に、初期20年間の保証を標準（スタンダードセレクトプラン）としてご用意しております。さらに、定期的な点検やメンテナンスを適切に行うことによって、保証期間を最長60年まで延長することが可能です（業界最大クラス）。構造に関する不安や万一のトラブルにも、長期的な安心をお届けします。また、専門スタッフによる充実したサポート体制により、建物の状態を的確に把握し、必要に応じた補修・交換を円滑に実施可能。住まいの資産価値を守り、ご家族の暮らしを長きにわたり支えます。安心と信頼をお求めの方に、最適な保証制度です。将来家族構成や生活様式の変化にも柔軟対応し、更にずっとより長く快適に暮らせる住環境を実現します。
地盤サポートシステム（地盤の品質保証）
ハンズホームでは、大手地盤調査会社「JHS（ジャパンホームシールド）」の地盤サポートシステムを採用しています。JHSはこれまでに約300万件以上の地盤調査実績を持つ業界最大手の企業で、豊富なデータと高度な解析技術に基づき、正確な地盤診断を行っています。
このシステムでは、JHSによる地盤解析を基に万全な地盤対策を行い、その結果に基づき「20年間の地盤品質保証」が提供されます。万が一、地盤が原因で建物に損害が生じた場合でも、最大5,000万円まで補償されるため、将来的なリスクを大幅に軽減します。
JHSは第三者機関としての公正性と透明性も備えており、住まいの安全性を確実にサポートします。これにより、お客様は安心して新しい暮らしをスタートできる環境を手に入れることができます。
住宅設備機器保証 長期10年に対応
お引渡し日から10年間、設備メーカー保証同等のサービス
キッチンや洗面台、トイレ、ユニットバス、給湯器など、生活を支える住宅設備のメーカー保証は通常1～2年です。ハンズホームでは、メーカー保証と同等の保証内容で保証期間をを最大10年間に延長することで、長期的な安心を提供しています。住宅設備は意外と故障するものです。例えば、トイレのウォシュレット部分の故障や、ユニットバス内の換気扇の動作不良、キッチン設備の不具合などが挙げられます。こうしたトラブルが発生しても、修理費用は何度でも無料で対応可能。さらに、24時間365日対応のコールセンターが設置されているため、急なトラブルにも迅速に対応。夜間や休日でもサポートを受けられるので、大切な住まいの設備を長く快適に保てます。
気密保証 気密性能C値0.5以下
ハンズホームの家は、気密性能を示すC値（相当隙間面積）で「0.5以下」を保証しています。この高い気密性能を実現するためには、工事業者の高度な技術力と、現場監督による徹底した管理能力が欠かせません。細部まで丁寧に施工し、隙間を最小限に抑えることで、ハンズホームは快適でエネルギー効率の良い住まいを提供しています。
また、気密性能は第三者機関による測定を行い、その結果を報告書として提出します。これにより、数値が正確であることを証明し、お客様に安心していただける仕組みを整えています。
太陽光発電システム（長州産業）保証 10年～25年
長州産業の太陽光発電システムは、安心の長期保証でお客様の暮らしを支えます。太陽電池モジュールには25年間の「モジュール出力保証」を提供し、高い発電性能を長期間維持。さらに、パワーコンディショナなどの構成機器には15年間の「機器保証」が適用され、耐久性と信頼性を確保しています。施工についても10年間の「施工保証」で対応し、設置後の安心をサポート。これらの充実した保証内容で、安心して快適なエネルギーライフをお楽しみいただけます。
外壁サイディング（KMEW) 色15年保証
KMEWの外壁サイディングは、耐久性と美しさを長期間保つために、色に対する15年保証が付いています。この保証は、長年にわたる紫外線や風雨による色褪せや変色から住宅を守る品質を証明するものです。保証の適用には、正規施工店での適切な施工が条件となり、保証期間中に大きな色の変化が見られた場合、KMEWが修繕や交換対応を行います。
その他の保証
シロアリ保証 10年
しろあり保証1000 Jotoキソパッキング工法 竣工後10年
バルコニーFRP保証 10年
検査とアフターサービス
家づくりの安心をお届けする、ハンズホームの9つの検査
ハンズホームでは、お客様に安心と信頼をお届けするため、家づくりの各段階で厳密な検査を実施しています。その回数はなんと9回にのぼり、家の完成まで一切の妥協を許しません。
- 確認申請や長期優良住宅・補助金申請など、建築前に行政機関がチェックを行い、法令に適合しているか確認します。
- 着工後は、配筋検査や躯体検査、外装下地検査など、第三者機関による客観的な視点で建物の品質を確認します。さらに、気密測定検査では、住まいの快適性を左右する気密性能をしっかりと数値で証明します。
- 完成時には、行政機関による完了検査を受けるだけでなく、社内での厳しい基準に基づいたハンズホーム独自の検査を実施。
- 最後には、お施主様ご自身に直接ご確認いただくお施主様検査で、すべての工程が完璧であることをご確認いただきます。
これらのプロセスを通じて、お客様の「安心して住める家」を実現します。ハンズホームでは、信頼に応える家づくりを徹底しています。
住み始めた後も安心が続く、ハンズホームの定期無料検査と長期保証
ハンズホームでは、お家が完成した後もお客様が安心して暮らせるよう、充実したアフターサービスをご提供しています。お引き渡しから定期的に無料検査を実施し、長く安心して暮らせる住まいをサポートします。
まずは、3か月点検で住み始めた直後の状態を確認し、その後、1年点検、2年点検と続けて建物の状況を丁寧にチェックします。さらに、5年点検、10年点検では、時間が経過する中で見つかる可能性のある不具合をしっかりとケアします。
また、ハンズホームでは延長保証制度を整備し、最大60年の安心をご提供。20年目以降も、20年点検、30年点検、40年点検といった定期点検を行い、将来まで安心して住み続けられるようサポートします。
住まいは完成がゴールではなく、そこから始まるお客様の暮らしを守ることが私たちの使命です。ハンズホームは「家づくりのその先」まで見据えたサービスで、お客様と長いお付き合いを大切にしています。
